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プライバシーポリシー(Privacy policy)
Alterule(以下、当団体)が運営する「Ravahilo」(以下、本サービス)を安心してご利用いただけるように、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下の方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。本サービスでは、本人の許可なく第三者に対して、個人情報を提供することはありません。
1.個人情報収集について
個人情報とは、当団体が提供するサービスを通じて利用者から取得する個人を特定できる情報を指します。
● 当団体が定める入力フォームにユーザーが自ら入力した情報を収集します。
● 端末情報、ログ情報、Cookie及び広告識別子を収集します。
2.利用目的について
上記において取得した個人情報等は、以下の目的で利用いたします。
(1)当団体サービスの利便性向上のため
(2)当団体サービスに関するお知らせや関連サービスの案内のため
(3)当団体サービスを利用するお客さまのお問い合わせ、その他ご依頼への対応のため
(4)当団体サービス利用に関する統計データを作成し、改善につなげるため
(5)当団体サービスの利用動向調査等の各種マーケティングの実施のため
(6)当団体サービスに関するアンケートの実施のため
(7)今後、当団体が新たに提供するサービスの企画立案の検討のため
(8)当団体および当団体と第三者が連携して提供するサービスの広告、宣伝、ご提案のため
(9)訴訟、紛争への対応のため
(10)裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に求められる開示のため
(11)当団体、ご利用者様、その他第三者の権利、財産やサービス等を必要に応じて保護するため
(12)人の生命、身体および財産に対する差し迫った危険に対する緊急性により当該情報が必要なため
(13)不正アクセス、不正利用等が発生した場合に、ご本人確認を行うため
(14)その他当団体サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
3.利用及び提供の制限
当団体は、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、お客さまの個人情報等を利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合に、当団体はお客さまの個人情報等を第三者に提供することがあります。
● お客さまの事前の同意を得ている場合
● お客さま個人を識別できないように統計的に処理された当サイトへのアクセス情報、利用者属性等の情報の場合
● 当団体サービスの利用に関連して、お客さまが法令や利用規約等に反し、第三者又は当団体の権利、財産,を保護するために必要と認められる場合
4.安全確保の措置
当団体は、取得した情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他取得した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
また、当団体の運用の外部への委託に伴い、取得した情報の取扱いについても第三者に委託する場合があります。その場合には、委託先においても取得した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の取得した情報の適切な管理がなされるよう、必要な措置を講じます。
5.個人情報等の開示・訂正
当団体は、個人情報保護法に基づき、お客さまご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、消去を求められた場合、正当なお客様であることを確認の上、早急に手続きをさせていただきます。
6.事業の引継ぎ
当団体または当団体の全部または一部の資産が第三者に譲渡されたり、解散・清算・破産等した場合、当団体が取得した個人情報等は第三者に譲渡される場合があります。お客さまは、第三者への譲渡の可能性が発生し得ること、また、譲渡先の第三者が会員の個人情報を本プライバシーポリシーに準じて継続して利用する可能性があることを認識するものとします。
7.プライバシーポリシーの変更
当団体は、個人情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更した際は、当サイトに掲載してお客さまに告知いたします。なお、変更されたプライバシーポリシーが当サイトにて掲載された以降に、当サイトを利用した場合は、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
8.適用範囲
本プライバシーポリシーは、お客さまが、当サイトのサービスを利用するときに適用されます。
お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、本ページ上部のお問い合わせ窓口までお願いいたします。
2023年9月21日 制定